Политика доставки

НАПРАВЛЕНИЯ ДОСТАВКИ

Покрытие доставки 2024 г.
В 2024 году услуги доставки будут доступны исключительно на Канарских островах.

Расширение поставок 2025 г.
С 2025 года наши услуги доставки будут расширены и охватят Испанский полуостров и другие европейские страны.

ТРАНСПОРТНЫЕ КОМПАНИИ

Ваши заказы на Polaris333 будут доставлены службами доставки посылок MRW, Tipsa и Correos.

АДРЕС ДОСТАВКИ

Вы получите свою покупку по указанному вами адресу.

Для целей настоящих Условий «доставка» или заказ будут считаться осуществленными или «доставленными» в тот момент, когда вы или указанное вами третье лицо приобретаете материальное владение продуктами, что будет зачислено с подписью. получения заказа по согласованному адресу доставки.

СРОКИ ПОСТАВКИ

Максимальное время доставки на Канарские острова составляет 72 часа.
Срок подготовки заказа обычно составляет 1 рабочий день, но в периоды высокого спроса он может занять до 3 рабочих дней.
В выходные дни транспортная компания не осуществляет самовывоз и доставку.
Эти даты могут быть изменены в связи с особыми обстоятельствами, а также местными или национальными праздниками.

ОТСУТСТВИЕ ДОСТАВКИ

Транспортная компания попытается доставить заказ до двух раз. Если доставка не может быть произведена из-за отсутствия, посылка будет оставлена в нашем офисе для самовывоза на 7 дней. Если по истечении этого времени посылка не будет забрана, она будет возвращена на наш склад.

ПОВРЕЖДЕННАЯ ИЛИ ПОВРЕЖДЕННАЯ УПАКОВКА

Если ваша посылка прибыла поврежденной, открытой или имеет признаки взлома, не принимайте ее. Вместо этого попросите курьера указать причину отказа в накладной. Кроме того, фотография посылки поможет ускорить и усилить нашу претензию к курьерской компании.
Если вы решите принять посылку, несмотря на ее плохое состояние, Bloomy не будет нести ответственность за подачу жалобы в курьерскую компанию. В таких случаях клиент берет на себя полную ответственность за решение вопроса напрямую с курьерской компанией. Рекомендуем сфотографировать посылку при получении, желательно пока она еще у курьера, чтобы продемонстрировать, что ущерб причинен не клиентом. Мы также рекомендуем курьеру указать в накладной, что посылка получена в плохом состоянии.

ТАРИФЫ ДОСТАВКИ

Данная таблица цен на доставку представлена исключительно в информационных целях и ее следует рассматривать как общее руководство. Цены могут колебаться в зависимости от условий транспортной компании. Окончательная цена будет подтверждена при оформлении заказа.

Для заказов на сумму менее 10 евро цена составит 6,50 евро.
Для заказов на сумму от 10 до 50 евро цена составит 4,90 евро.
При заказе на сумму 50 евро и более цена будет бесплатной.

Поскольку наши склады расположены на Канарских островах, никаких таможенных сборов или IGIC (Impuesto General Indirecto Canario) взиматься не будет.